Le marché mondial du reconditionné explose ! Plus de 50 milliards d’euros dans le monde, dont 22 milliards rien que pour les smartphones. Une croissance folle qui reflète notre envie collective de consommer plus intelligemment et plus vert.
Et bonne nouvelle : alors que l’électronique est déjà bien occupée par les grands acteurs, plein d’autres secteurs s’y mettent ! Voitures, jouets, vêtements, pneus, électroménager, mobilier… le reconditionné est partout et booste l’économie circulaire.
Mais quels sont les mécanismes du reconditionnement, et pourquoi joue-t-il un rôle crucial dans l’économie circulaire et le développement durable ?
Explorez l’univers du reconditionnement à travers de cet article pour comprendre pourquoi et comment il façonne l’avenir d’une consommation plus responsable, et comment il peut améliorer la RSE de votre entreprise.
I – Qu’est-ce que le reconditionnement ?
1 – La différence entre reconditionnement, recyclage et seconde main
Le reconditionnement
Ce terme désigne la remise en état de produits déjà utilisés. Des produits qui, malheureusement, ont encore trop souvent tendance à être jetés alors qu’ils pourraient bénéficier d’une seconde vie aussi fabuleuse que la première.
Une remise en état qui va bien au-delà d’un simple rafraîchissement : un expert répare, bichonne, remplace les pièces défectueuses et vérifie le bon fonctionnement de l’article. Le produit est également soumis à des tests rigoureux et reçoit une certification avant d’être remis sur le marché, souvent accompagné d’une garantie.
Le reconditionnement est aujourd’hui très répandu et connu pour les appareils électroniques (👋🏻BackMarket), mais il s’applique également à de nombreux autres produits et secteurs d’activité, comme le mobilier de bureau. 👀
| PS : Votre ex ne mérite pas une seconde chance, mais le fauteuil ergonomique où vous êtes confortablement installé depuis 10 ans : SI ! 😉 |
Le recyclage
À la différence du reconditionnement, le recyclage consiste à récupérer les matériaux d’un produit en fin de vie pour un retour à la matière première afin de créer de nouveaux objets. Cette méthode vise à réduire les déchets en transformant les matériaux usagés en ressources réutilisables.
Par exemple, après une première utilisation, les bouteilles en plastique PET sont collectées, triées, nettoyées, broyées en flocons et fondues pour former de nouvelles fibres plastiques. Des fibres qui peuvent ensuite être utilisées pour fabriquer des textiles synthétiques, des nouvelles bouteilles, des composants pour l’industrie automobile…
La seconde main
Cette expression englobe l’achat et l’utilisation de produits d’occasion, réparés ou non. L’objectif principal de la seconde main est de réduire la production de déchets en optimisant l’utilisation des ressources existantes.
Bien que souvent associée à la consommation de vêtements d’occasion (👋🏻Vinted), la seconde main s’étend à une large variété de produits tels que les appareils électroniques, les meubles et d’autres biens destinés tant au grand public qu’au secteur professionnel.
En résumé, le reconditionnement et le recyclage sont deux alternatives complémentaires qui clôturent le cycle de vie du produit afin de donner une seconde existence soit à la matière composant le produit, soit à l’objet lui-même.
| À retenir : Reconditionnement, recyclage, seconde main… ils forment tous ensemble une grande famille de bonnes pratiques responsables à perpétuer, et c’est ce qui compte le plus à notre sens ! 💪🏻 |
2 – Les 4 étapes du reconditionnement
Découvrons sans attendre comment ça se passe pour remettre des produits abîmés sur leur 31.
Étape 1 : La collecte
Le processus de reconditionnement commence par la récupération des produits usagés ou retournés.
Ces articles peuvent provenir de plusieurs sources :
- Particuliers : via des programmes de reprise, des dons ou des rachats.
- Entreprises et professionnels : notamment pour du matériel informatique, industriel, électroménager ou mobilier de bureau.
- Déstockage et invendus : provenant de grandes enseignes, de fabricants ou de fournisseurs.
- Produits retournés ou reconditionnés en interne : souvent issus du e-commerce, après un retour client.
À cette étape, les produits sont triés et classés selon leur état général afin de déterminer le niveau de remise en état nécessaire.
| Bon à savoir : Le reconditionnement peut être effectué soit par le fabricant lui-même, qui a intégré un service de reconditionnement au sein de son entreprise, soit par une entité spécialisée dans le reconditionnement d’une typologie spécifique de produits. |
Étape 2 : La remise en état
Une fois collectés, les produits passent par une phase de reconditionnement adaptée à leur état.
Cette étape peut inclure :
- Un simple nettoyage : pour des produits encore fonctionnels mais nécessitant une remise en beauté.
- Une réparation : remplacement ou réparation de composants défectueux, que ce soit pour un smartphone, un vélo ou un réfrigérateur.
- Un remplacement de pièces : changement d’éléments critiques (batterie, écran, moteur, résistances, boutons, roulette…).
- Une mise à niveau logicielle (pour les produits numériques) : mise à jour des systèmes d’exploitation et réinitialisation des paramètres.
- Une personnalisation éventuelle : certaines entreprises proposent du relooking ou de l’upcycling, comme dans le secteur du mobilier ou de la mode.
Étape 3 : Les tests qualité
Avant d’être remis en vente, chaque produit doit passer une série de tests pour s’assurer qu’il répond aux normes de qualité et de sécurité.
Cette étape varie selon le type de produit :
- Tests de performance : par exemple, vérifier l’autonomie et la réactivité d’un smartphone ou le bon fonctionnement d’un appareil électroménager.
- Contrôle esthétique : identification des défauts visibles, rayures, chocs, usure des matériaux.
- Vérification des normes de sécurité : pour éviter tout risque électrique, mécanique ou sanitaire.
- Tests d’usure et de résistance : essentiels pour les équipements sportifs, les vêtements ou le mobilier.
Si un produit ne réussit pas ces tests, il peut être à nouveau réparé ou démonté pour récupérer certaines pièces. C’est un peu comme s’il passait son examen de rattrapage. 🙃
Étape 4 : Le nouveau départ !
Une fois validé, le produit est préparé pour être remis sur le marché, avec des informations claires sur son état :
-
- Classé selon un grade de qualité (notamment pour l’électronique : A+, A, B, C…).
- Revendu sur des plateformes spécialisées, en magasin, via des circuits de seconde main ou directement retourné au particulier ou à l’entreprise qui a financé le reconditionnement. (C’est pas parce qu’on reconditionne un produit qu’on cherche forcément à s’en séparer, bien au contraire, on peut juste souhaité lui offrir une nouvelle vie à nos côtés 😌)
- Accompagné d’une garantie qui peut aller de quelques mois à plusieurs années, en fonction du produit et du vendeur.
Certains chanceux repartent même avec un emballage éco responsable tout neuf et un certificat officiel qui prouve qu’ils ne sont pas des imposteurs. Une vraie vie de VIP (Very Important Product). 😎
II – En quoi le reconditionnement est-il un pilier de l’économie circulaire et du développement durable ?
1 – Économie circulaire et développement durable : définitions
L’économie circulaire, c’est quoi ? Selon le Parlement Européen, c’est tout simplement un modèle qui permet aux produits de vivre plus longtemps : on partage, on réutilise, on répare, on rénove et on recycle. Le but : garder la valeur des matériaux le plus longtemps possible pour utiliser moins de matières premières et produire moins de déchets.
Le développement durable est né, lui, face aux conséquences de l’industrialisation et de la mondialisation. Il aspire à un progrès qui intègre des considérations environnementales, sociales et économiques dans une perspective à long terme.
En prolongeant la durée de vie des produits, l’économie circulaire joue un rôle clé dans la promotion du développement durable. Le reconditionnement s’inscrit lui aussi naturellement dans cette dynamique, en réduisant la consommation de ressources et la production de déchets.
2 – Le reconditionnement : une approche durable de la consommation
Vous l’aurez compris : le reconditionnement est un processus particulièrement écologique.
En réparant et permettant la réutilisation de produits déjà en circulation, le reconditionnement contribue à réduire la production de déchets et la consommation de ressources non-renouvelables.
Le reconditionnement se positionne donc comme un pilier de l’économie circulaire, offrant des avantages tant pour les particuliers que pour les entreprises.
Vous êtes une entreprise ? Intégrez facilement le reconditionnement à votre stratégie de responsabilité sociale des entreprises (RSE) et boostez votre engagement pour l’environnement !
Vous pouvez par exemple faire don de votre matériel défectueux à une structure de reconditionnement ou reconditionner votre mobilier de bureau usagé pour lui offrir une nouvelle jeunesse.
Des actions faciles à mettre en place, qui ont toute leur importance et que vous pouvez appliquer à terme à l’ensemble des infrastructures de vos espaces de travail.
3 – L’avantage économique du reconditionnement
Le reconditionnement offre également des avantages économiques pour les particuliers et les entreprises. C’est d’ailleurs un des principaux arguments mis en avant par les plateformes de seconde main et les services de reconditionnement.
Pourtant, il est surtout important de considérer la rentabilité qu’il offre. En effet, les objets reconditionnés sont vendus moins chers que les produits neufs et bien souvent équivalents en termes de qualité.
| Remarque : Il est important de considérer un risque lié à cette économie : la surconsommation. Une consommation excessive qui va à l’encontre des principes de durabilité du reconditionnement.
Par exemple, des plateformes comme Vinted, initialement appréciées pour leur caractère « seconde main », sont désormais prisées pour leur impact positif sur le pouvoir d’achat. Cela peut entraîner des comportements d’achat compulsif, sans besoin réel, favorisant ainsi des importations et exportations de vêtements en Europe qui augmentent l’empreinte écologique. |
III – Reconditionnement : quels sont ses défis et objectifs ?
1 – Les défis du marché du reconditionnement
Si le processus de reconditionnement existe déjà depuis plusieurs années, sa pratique organisée est progressive et tend encore à évoluer.
Et bien qu’il puisse compter sur l’influence grandissante des nouvelles manières de consommer, plus durables, pour gagner en importance, le reconditionnement a encore de nombreux défis à relever !
Le premier : réussir à s’imposer en tant que véritable équivalent du neuf.
En effet, d’un point de vue technique, certains produits reconditionnés ne parviennent pas encore à atteindre la qualité des produits neufs, et une partie des acteurs du reconditionné gagnerait à chercher des solutions et à implémenter des améliorations.
Cette attention portée sur la qualité des produits et la satisfaction clients permettrait également de changer la perception des consommateurs, car l’un des principaux détracteurs du reconditionné : c’est l’image qu’il véhicule.
Pas à la hauteur, rabougris, pas assez esthétiques, pas assez efficaces… de nombreux clichés mènent encore la vie dure aux produits reconditionnés.
Pourtant, c’est dans les vieux pots qu’on fait les meilleures confitures, et en mettant les moyens nécessaires, de nombreux acteurs du reconditionnement n’ont cessé et ne cessent de faire leur preuve.
Chez Tertio par exemple, spécialiste du reconditionnement de fauteuils de bureau, on a cette année reconditionné tous les fauteuils des jeux olympiques, et on ne compte pas en rester là !
2 – Chez Tertio, on se lève tous les jours pour relever ces défis
Tous ces défis, chez Tertio, on se lève tous les matins pour les relever et faire du reconditionnement une formalité.
Notre mission est claire : démontrer aux entreprises qu’il est parfaitement possible d’acquérir des fauteuils équivalant au neuf, à des prix imbattables, tout en faisant un choix responsable.
En effet, en choisissant Tertio, les entreprises et aménageurs bénéficient d’un double avantage : réduire significativement leur empreinte carbone tout en réalisant jusqu’à 50% d’économies par rapport à l’achat de sièges neufs.
Et après plusieurs années dédiées à la recherche et au développement, notre solution de reconditionnement de fauteuils de bureau fait ses preuves et continue de tracer son chemin : + de 35 000 fauteuils déjà remis sur pieds, et ce n’est que le début.
Vous rejoignez l’aventure ?
Conclusion
Le reconditionné est bien plus qu’une opportunité de faire des économies. C’est un véritable engagement de la part des consommateurs et des entreprises pour la planète et pour leur bon goût (qui a dit que le reconditionné n’était pas design ? 😉) !
Bien que la prise de conscience écologique commence à s’ancrer solidement parmi le grand public, elle a encore du chemin à faire dans le monde professionnel. Les entreprises pourraient tirer avantage de l’impact écologique favorable du reconditionnement pour renforcer et valoriser leur engagement en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE).
Alors asseyez-vous bien confortablement, car Tertio va vous montrer de quoi il est capable !
